Прочее
* информация о товарах носит справочный характер и не является предложением (офертой) приобрести лекарственные средства дистанционным способом
** рецептурные лекарственные препараты отпускаются только при наличии рецепта врача.
Как оформить заказ онлайн?
Заказать можно в аптеке «Ваш Доктор». Для этого необходимо выполнить следующие инструкции:
- Ознакомиться с широким ассортиментом, уточнив информацию, сделать свой выбор.
- Нажать кнопку «купить».
- Заполнить форму отправки заказа.
После этого с Вами свяжуться наши менеджеры, которые проведут консультацию, ответят на любые вопросы и помогут согласовать оперативную доставку при необходимости.
Часто задаваемые вопросы:
Как можно оплатить заказ?
Оплатить заказанные препараты можно несколькими способами:
- наличными при их получении
- с помощью банковской карты
Как осуществляется доставка препаратов?
Как скоро будет доставлен товар?
Можно ли вернуть или обменять лекарства приобретенные в интернет аптеке?
Обмен/возврат товара надлежащего качества:
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 лекарственные препараты надлежащего качества - не подлежат обмену и возврату. Однако мы готовы гибко подойти к возникшим у Вас сложностям - и будем обсуждать каждый такой случай отдельно. Будем искать компромиссы!
Обмен/возврат товара ненадлежащего качества:
Товар ненадлежащего качества – это товар с нарушением условий договора продажи (ассортимент, качество, комплектность, тара и (или) упаковка).
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества и получить уплаченные за товар денежные средства, включая почтовые расходы по доставке товара и возврата товара в адрес продавца или обменять товар.
Нужен ли рецепт для приобретения препаратов, отпускаемых "по рецепту"?
Да, конечно нужен. Если у вас нет рецепта, мы направим Вас на специалиста который сможет назначить вам рецептурный препарат, после чего сможете у его у нас официально приобрести!
